দায়িত্বশীল খেলা 7wing-এ

নিরাপদ খেলার জন্য 7wing-এর প্রতিশ্রুতি

7wing বিনোদনের জন্য তৈরি। প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি বৈশিষ্ট্য — স্লট থেকে লাইভ ক্যাসিনো থেকে ক্রিকেট বেটিং পর্যন্ত — খেলোয়াড়রা তাদের সময় এবং অর্থের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এর মানে আসল সরঞ্জাম দেওয়া, শুধু নিয়মের পৃষ্ঠা নয়।

7wing-এ দায়িত্বশীল খেলা চারটি বিষয় নিয়ে কাজ করে: বয়স যাচাই, খরচ নিয়ন্ত্রণ, স্ব-বর্জন এবং বাহ্যিক সহায়তায় প্রবেশাধিকার। এই পৃষ্ঠা প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যাতে আপনি জানতে পারেন আপনি কী আশা করতে পারেন এবং সাহায্যের প্রয়োজন হলে কী করতে হবে।

বয়স সীমাবদ্ধতা নীতি

7wing শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের গ্রহণ করে। এটি একটি কঠোর নিয়ম — কোনো ব্যতিক্রম নেই। আপনি নিবন্ধন করার সময় আপনার বয়স নিশ্চিত করতে সম্মত হন। আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে, প্ল্যাটফর্ম KYC-এর মাধ্যমে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন।

গৃহীত পরিচয়পত্র

• জাতীয় পরিচয় পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স

KYC পর্যালোচনা ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নেয়। নথিগুলি অবশ্যই আপনার নিবন্ধিত নাম এবং জন্মতারিখের সাথে মেলে। এমন অ্যাকাউন্টগুলি যেখানে বয়স নিশ্চিত করা যায় না সেগুলি যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকবে।

যদি সন্দেহ করেন যে একজন নাবালক আপনার ডিভাইস বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন [email protected]। আমরা তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করব।

স্ব-মূল্যায়ন: খেলা কি সমস্যা হয়ে উঠছে?

বেশিরভাগ খেলোয়াড় মজার জন্য 7wing উপভোগ করেন। কিন্তু কিছু মানুষের জন্য খেলা ক্ষতিকারক হতে পারে। নীচের প্রশ্নগুলি কোনো ক্লিনিক্যাল পরীক্ষা নয় — এগুলি আপনাকে আপনার অভ্যাস সম্পর্কে সৎভাবে চিন্তা করতে সাহায্য করার জন্য প্রশ্ন।

• আপনি সেশন শুরু করার সময় পরিকল্পিত চেয়ে বেশি টাকা খেলায় ব্যয় করেন?
• আপনি ডিপোজিটের জন্য অর্থ পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে ধার নিয়েছেন?
• কমাতে চেষ্টা করলে আপনি অস্থির বা বিরক্ত বোধ করেন?
• আপনি পরের দিন 7wing-এ ফিরে এসেছেন হারানো অর্থ জেতার চেষ্টা করতে?
• খেলা কি কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক সময়ে হস্তক্ষেপ করতে শুরু করেছে?
• আপনি আপনার খেলার কার্যকলাপ কাছের মানুষদের কাছ থেকে লুকান?

যদি দুটি বা তার বেশি প্রশ্নে হ্যাঁ উত্তর দিয়েছেন, তাহলে ডিপোজিট লিমিট সেট করা বা নিচে বর্ণিত সরঞ্জাম ব্যবহার করে একটি বিরতির সময়কাল অনুরোধ করা বিবেচনা করুন।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ ও লিমিট সরঞ্জাম

7wing আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মধ্যে লিমিট সরঞ্জাম সরবরাহ করে। আপনি যেকোনো সময় এগুলি সেট বা পরিবর্তন করতে পারেন। হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়। বৃদ্ধি সক্রিয় হওয়ার আগে ২৪ ঘণ্টার বিরতির সময়কাল প্রয়োজন — এই বিলম্ব অভিপ্রায়িত এবং অতিক্রম করা যায় না।

উপরের যেকোনো একটি সেট করতে, 7wing প্ল্যাটফর্মের মধ্যে অ্যাকাউন্ট → দায়িত্বশীল খেলা এ যান। যদি সেটিং খুঁজে পেতে সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল [email protected] এ যোগাযোগ করুন।

7wing-এ স্ব-বর্জন কীভাবে কাজ করে

স্ব-বর্জন সবচেয়ে শক্তিশালী সরঞ্জাম। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করে — বর্জন সময়কালের জন্য আপনি লগইন করতে, ডিপোজিট করতে বা মার্কেটিং বার্তা পেতে পারবেন না।

আত্মনিয়ন্ত্রণ অনুরোধের পদক্ষেপ

1. ১

   সরাসরি সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন

   অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মধ্যে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন অথবা [email protected] এ ইমেল পাঠান এবং বিষয় লাইনে "Self-Exclusion Request" লিখুন।

2. ২

   আপনার পছন্দের আত্মনিয়ন্ত্রণ মেয়াদ নির্বাচন করুন

   ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা চিরস্থায়ী বেছে নিন। যদি নিশ্চিত না হন, আমাদের দল আপনার পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে একটি সময়কাল পরামর্শ দেবে।

3. ৩

   আপনার পরিচয় নিশ্চিত করুন

   আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম প্রদান করুন যাতে আমরা দ্রুত সঠিক অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেতে এবং লক করতে পারি।

4. ৪

   অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বন্ধ হয়ে যাবে

   আত্মনিয়ন্ত্রণ সক্রিয় হলে আপনি একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল পাবেন। আত্মনিয়ন্ত্রণের সময় যদি কোনো অপেক্ষাধীন উত্তোলন থাকে, সেগুলি স্বাভাবিকভাবে প্রক্রিয়া করা হবে।

সমস্যাজনক খেলা চেনা

সমস্যাজনক খেলা সবসময় একই রকম দেখা যায় না। কিছু খেলোয়াড় দ্রুত বড় অঙ্কের অর্থ হারান। অন্যরা ধীরে ধীরে প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সময় এবং টাকা ব্যয় করার অভ্যাস তৈরি করেন। উভয়ই গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা উচিত।

আর্থিক সতর্কতার চিহ্ন

• bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করা যা পরে অনুশোচনা করেন
• ন্যূনতম ৳৩০০ বারবার, প্রতিদিন একাধিকবার ডিপোজিট করা
• উত্তোলনের অনুরোধ করা এবং তারপর খেলা চালিয়ে যেতে সেগুলি বাতিল করা
• কাজ বা স্কুলে থাকার সময় পরবর্তী ডিপোজিটের কথা চিন্তা করা

আচরণগত সতর্কতার চিহ্ন

• রাত জেগে খেলা এবং পরের দিন ক্লান্ত অনুভব করা
• পরিবারকে খেলায় যে সময় এবং অর্থ ব্যয় করেন তা নিয়ে মিথ্যা বলা
• আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারলে উদ্বিগ্ন বা হতাশ অনুভব করা
• খেলার জন্য সামাজিক অনুষ্ঠান বা দায়িত্ব এড়িয়ে যাওয়া

এই চিহ্নগুলি তাড়াতাড়ি চেনা সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। 7wing এর সহায়তা দল বিনা রায়ে শুনতে এবং আপনাকে সঠিক সরঞ্জামের সাথে সংযুক্ত করতে প্রশিক্ষিত।

বাংলাদেশে সাহায্য পাওয়া

7wing সংগ্রামরত খেলোয়াড়দের বাহ্যিক সংস্থার কাছে পৌঁছানোর জন্য উৎসাহিত করে। এই সেবাগুলি গোপনীয় এবং বাংলাদেশের যে কাউকে জন্য উপলব্ধ।

এই সংস্থাগুলি 7wing এর থেকে স্বাধীন। যে খেলোয়াড়রা তাদের সাথে যোগাযোগ করেন তাদের সম্পর্কে আমরা কোনো তথ্য পাই না। তাদের সাথে কথা বলা আপনার অ্যাকাউন্টকে কোনোভাবে প্রভাবিত করবে না।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে 7wing এর সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের সহায়তা দল সর্বদা উপলব্ধ। যদি আপনি সীমা নির্ধারণ করতে, আত্মনিয়ন্ত্রণ অনুরোধ করতে, বা শুধুমাত্র আপনার উদ্বেগ নিয়ে কথা বলতে চান, এই চ্যানেলগুলির যেকোনো একটির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময়, আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা এবং আপনার প্রয়োজনের একটি সংক্ষিপ্ত বর্ণনা অন্তর্ভুক্ত করুন। এটি আমাদের দলকে দ্রুত সাড়া দিতে সাহায্য করে — সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে, এমনকি রাতেও।

7wing কখনো আত্মনিয়ন্ত্রণ সীমা সরাতে বা তার মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে খেলতে আপনাকে চাপ দেবে না। যদি কোনো কর্মী তা করে, আমাদের ব্যবস্থাপনা দলকে একই ইমেইল ঠিকানায় অবহিত করুন।